аутсорсинг

Возникли проблемы с офисной техникой? Свяжитесь с нами: vk.com/exelentpskov +7(911)888-72-72

Аутсорсинг офисной печати

Аутсорсинг офисной печати (АОП, MPS или Managed Print Services) – это обслуживание печатно-копировальных устройств специализированной организацией. Вы более не отвлекаетесь на рутинные процессы поддержания системы офисной печати. С момента, когда Вы решили воспользоваться услугой аутсорсинга оргтехники, вы в полной мере сможете сфокусировать свое внимание на Ваших делах.

Начав использование этого сервиса, Вы реально сможете добиться прозрачности и управляемости Ваших затрат на офисную печать, повысить производительность труда сотрудников и их уровень удовлетворенности. Покопийный контракт позволяет свести все расходы к одному единственному счету - согласно количеству отпечатанных страниц по итогам месяца. Оплата по отпечаткам - удобно.

В рамках договора осуществляется:
  • предоставление необходимого оборудования как для постоянного, так и для временного использования (в зависимости от выбранного варианта);
  • монтаж, демонтаж, настройка и тестирование предоставленных печатно-копировальных устройств;
  • соединение техники с имеющейся локальной сетью и интернетом;
  • перемещение, перенастройка предоставленного оборудования в случае поломки или замены;
  • передача неисправной техники в сервисный центр и доставка его после осуществления ремонта;
  • диагностика и устранение неполадок в работе устройств, в случае возможности ремонта у заказчика;
  • замена картриджей и поставка бумаги, причем цена у аутсордера на «расходники» за счет приобретаемых им больших объемов довольно низкая;
  • мониторинг количества сделанных копий и расхода материалов для печати;
  • обслуживание и ремонт техники согласно рекомендациям производителя;
  • контроль за состоянием устройств;
  • консультаций пользователей по всем вопросам, связанным с эксплуатацией оргтехники.
  • Преимущества аутсорсинга офисной техники:
  • возможность точного планирования бюджета и обоснование затрат на техническую поддержку;
  • непрерывность и надежность работы систем печати;
  • высокое качество оказания услуг, получение требуемого уровня обслуживания в зависимости от критичности сервисов печати для бизнеса;
  • сокращение IT - затрат при модернизации и обновлении обслуживаемого оборудования;
  • продление ресурсов обслуживаемого оборудования за счет проведения планового профилактического обслуживания;
  • получение актуальной детализированной отчетности по предоставленным услугам;
  • регистрация обращений сотрудников, помощь и информирование о решении проблемы
  • В конце месяца фирма получает счет за использование печатно-копировальных устройств и оплачивает его. Больше никаких платежей подобный договор не предусматривает.

    При покопийном обслуживании предприятие избавлено от всех этих мытарств. Приехавшие к вам специалисты заберут неисправное оборудование, и сами будут заниматься ремонтом и поиском комплектующих. Ваши сотрудники будут спокойно работать на подменной оргтехнике.